5KM舞蹈工作室(以下简称“5KM”)在行业里小有名气。在多位业内人士眼中,5KM可以说是江浙沪地区师资水平最高的连锁舞蹈工作室。 据“5KM舞蹈工作室”官方微信,截至今年6月1日,5KM已于江浙沪各大主流商圈的商场开设了30余家门店,提供不同舞种,不同风格、不同难易度的丰富课程。所有5KM门店每个月开展10500节左右常规课,平台每月授课老师多达670位左右。 此一时彼一时,如今,明星舞蹈工作室身陷困境,留下数以千计的会员以及超千万元的会员费问题待解。 6月13日傍晚,韩清(化名)动身前往5KM在上海长寿路的门店。按照原计划,今晚她将和几十名学员一起,学跳韩国女团少女时代的舞蹈。韩清今年24岁,是一名KPOP(韩流)爱好者,2022年前后开始在5KM上课,累计花费近万元。在她的印象中,自办卡以来,5KM的师资力量和学生氛围一直都不错。 韩清想不通5KM为何会突然关门。“一般来说,其他舞蹈室开不下去,可能会有生源变少或者排课量、师资变少等经营恶化的表现,但5KM完全没有,办卡的人一直很多……” 韩清的遭遇并非个例。同样猝不及防的,还有5KM的员工。 “局面发展到现在,我也是一头雾水、不知所措、欲哭无泪,上午还在兢兢业业工作的我,下午消息就爆炸了,紧接着传出公司暴雷的消息。”林雨(化名)是5KM的课程顾问,在5KM工作了4年半,日常负责学员购课相关事宜。6月13日中午,市面上陆陆续续传出5KM门店关门的消息,她的手机开始被消息“轰炸”。 因消息过多,当晚11点,林雨在朋友圈公开发布了一封面向学员的道歉信:“我本人非常感谢大家一直以来的对我的支持和信任,但是被公司蒙在鼓里的我辜负了大家对我的信任,我深感抱歉!真的非常对不起!”这则朋友圈中,林雨还透露公司5月工资还未发放,社保也只交到了2月。 5KM的经营问题或早已浮出水面。 算上在5KM的三年,罗震已经跳了9年的流行舞。用罗震的话讲,他见证了5KM的兴起和衰落。在他看来,5KM业务的转折点在2023年年底,主要原因有两个,其一是师资的流失,因为一批知名舞蹈老师离开或缩减课时,罗震将上课的频次从一周四次减少为一周一到两次;其二是代约、蹭课导致的会员收入减少。 据罗震介绍,过去几年间,三方平台上代约课程的生意猖獗,往往40元上下就可以约到原价70至80元的课程。为了减少代约、蹭课带来的损失,5KM曾使用人脸识别系统,但最终部分门店的人脸识别系统“不知为何停用了”。 罗震的说法得到了部分证实。今年6月1日,5KM在公众号发布了一封全员信。信中直言,受大环境等影响,生意一直很稳定的5KM受到业绩的压力。 彼时,5KM表示将以上海为重点,从几个纬度对公司进行结构性调整:其一,从高昂租金的顶奢商场退出,不把业绩作为唯一指标;其二,布局不合理以及条件不好的商场退租;其三,代约、蹭课重灾区导致无法自主盈利的门店,非必要成本的降低将大大增加课程的丰富度。 据5KM介绍,从商场退出的门店,将被统一合并至其他门店。以5KM长宁龙之梦店和5KM长宁来福士店为例,后者将合并至位于长宁又又中心的5KM中山公园旗舰店。“5KM中山公园旗舰店已进场装修,预计6月底完工,近1000平面积,6间教室,完整承接上述两家门店的所有现有课程。” 在会员们自发组织的维权群中,孙菲菲(化名)是比较特殊的一个。今年5月底,孙菲菲在一位课程顾问的推荐下付费成为5KM会员。但缴费之后,还没等她拿到合同,门店就关门了。孙菲菲觉得无法理解,认为自己被课程顾问欺骗。6月14日,孙菲菲通过微信要求课程顾问帮忙退款,但对方通过微信应允后,又再无回复。 通过公司退款无望,被拖欠工资的老师以及无处退款的会员们开始自发行动。6月14日晚开始,部分会员选择到所属辖区报警。 每日经济新闻