现场，清洁人员推着堆满泡面桶、零食包装袋等垃圾的小车进入该处垃圾处理点。垃圾处理点飘出的刺鼻的酸臭气味则让等待上车的乘客难以接受，“在出租车第四北通道的卫生间附近就能感受到一股垃圾的味道逐渐向出站大厅飘散过来。” 通过入口进入出租车通道内部，里面的环境也不尽人意，隔绝两侧车辆的护栏存在着断裂的情况，在出租车通行道上随处散落着大量的烟头、包装盒等垃圾，甚至有部分垃圾直接堆砌在护栏旁边。在乘客通道的垃圾桶上还存在大量没被清理的烟头。 对此，济南西站管理委员会一相关工作人员表示，出租车通道旁的垃圾处理点是临时设置，主要搜集高铁上的各种垃圾，“目前我们正在规划新的垃圾处理点位置，具体什么时间完成整改还不清楚。另外，工作人员会增加垃圾清理频次。”但垃圾处理点具体事宜是由山东润华物业管理有限公司负责，建议向其咨询。 5月6日，山东润华物业管理有限公司一相关工作人员表示，为优化垃圾处理流程，制定了短期与长期规划。“短期计划在暑运前，启用垃圾车配合中转桶直接清运垃圾，实现出租车通道垃圾不落地；同时开辟独立垃圾处理区与垃圾车专用通道，最大限度减少旅客与垃圾的接触。”长期规划则是在西广场规划新路径，改造建设一条专用垃圾通道，进一步提升垃圾处理效率与旅客出行体验。