租用街电充电宝遭遇乱收费，街电充电宝乱收费现象：消费者权益何在？ 租用街电充电宝乱收费，扣钱秒扣，退款却要0-5个工作日，变相占用资金。 3月28日中午，因手机没电了，去喜多利租了街电充电宝，扣费3.2元（充一小时要收费3元天价），结果充电宝是坏了，无法充电，便退了回去，结果等了半天不退钱，投诉后才知道退款要等0-5个工作日，交涉了半天，同意退款了，结果只退3元，0.2元不退，又花时间投诉最终0.2元也退了，但是我却花费了很多时间和精力，手机本来没电，这下更彻底没电。 街电就是这样抢钱的 街电充电宝乱收费现象：消费者权益何在？ 一、租用街电充电宝遭遇乱收费 3月28日中午，我因手机电量告急，前往喜多利租用了街电充电宝。原本以为这只是一次简单的充电服务，却不料陷入了一场繁琐的纠纷。扣费信息显示，我支付了3.2元的费用。然而，当我插上充电宝时，却发现它根本无法为手机充电。显然，我租用的是一个损坏的充电宝。 二、退款过程繁琐且耗时 面对充电宝无法使用的情况，我选择了立即退还充电宝并申请退款。然而，令我惊讶的是，退款的过程并不像扣费那样迅速。我等待了很长时间，但退款却迟迟未到账。经过投诉后，我才得知退款需要等待0-5个工作日。这样的退款周期无疑给消费者带来了极大的不便，尤其是在急需资金的情况下。 三、退款金额存在误差，消费者权益受损 经过多次交涉，街电方面终于同意退款。然而，当我查看退款金额时，却发现只退了3元，原本支付的0.2元并未退还。这让我感到十分不解和愤怒。为了追回这0.2元的损失，我不得不再次花费时间和精力进行投诉。最终，虽然0.2元得以退还，但整个过程中我所付出的代价却远不止这些。 四、街电乱收费现象亟待整治 五、呼吁加强监管，维护市场秩序 针对街电充电宝乱收费的现象，我们应该呼吁相关部门加强监管力度，制定更加严格的规章制度，规范市场秩序。同时，消费者也应该提高警惕，增强自我保护意识，避免陷入类似的纠纷中。 街电充电宝乱收费的问题不仅损害了消费者的权益，也影响了整个行业的形象。只有加强监管、规范市场行为、保障消费者权益，才能促进充电宝行业的健康发展。希望相关部门能够高度重视这一问题，采取有效措施加以解决。