“多亏了房管员及时发现火情，警，保护了我们的生命财产安全。”晨阳滟澜山的公租房居民陈女士激动地说。 原来，在2023年3月21日，本是一个平常的中午，蚌埠智欣致恒城市运营管理有限公司公租房运营管理部房管员卜斌，在晨阳滟澜山进行公租房房屋巡查过程中，突然闻到一股疑似烧焦的刺鼻气味。房管员卜斌谨慎排查后，发现是18号楼1单元有户人家失火，从阳台冒出滚滚浓烟，情况危急。 情急之下，卜斌立即拨打了119火警电话并及时汇报到公司领导。随即疏散周围群众，并第一时间联系小区物业公司通知居民从安全通道撤离。面对突发状况，卜斌临危不乱，沉着应对，由于报警及时没有造成居民伤亡，避免了该户居民财产受到损失，得到了大家的一致好评。 “危难伸援手，义举暖人心”，2月5日下午，陈女士来到蚌埠智欣致恒城市运营管理有限公司，特地送来锦旗，感谢卜斌见义勇为。“水火无情，人间有爱。我相信任何一个人遇到这种情况，都会挺身而出。”卜斌说道。 长期以来，蚌埠智欣致恒城市运营管理有限公司将群众利益放在首位，切切实实解决区公租房住户反映的各种问题，满足群众居住需求。下一步，蚌埠智欣致恒城市运营管理有限公司将不断深化安全生产工作，通过全员学习消防知识，巩固和提升消防实操、急救技能，每位员工在处理各类突发事件时能冷静采取有效措施，全面保障群众的生命财产安全。（徐伟）