新租赁经济尚待掘金，「小猪趣玩」认为玩具租赁是个好机会

玩具租赁并非新故事，其最早的雏形源于线下，但匹配、仓储成本过高，频繁到店又有碍用户体验，因而近年来线上玩具租赁的平台也逐渐兴起，比如玩具超人、玩多多、咔咔城堡等等。

36氪最近接触到的“小猪趣玩”算是其中的后来者，线上业务启动于2017年，当前有独立App及微信H5两个线上渠道。特别之处在于，创始人出身于玩具世家，依托于已有30年经验的玩具经销商，早期起量较快，也可以在玩具供应及选品上有一定优势。现阶段，小猪趣玩的付费用户已有近十万，其中年卡（今年4月上线，998元/年）用户有3万左右。

与其他细分的租赁赛道一样，玩具租赁也是一个看起来很美好、进入门槛不高，但对运营能力要求极高的生意。一些前几年诞生的平台，例如兜哒玩具、玩聚租租等都已经停止运营，玩多多也已经转型去做在线教育平台火花思维。

对此，小猪趣玩创始人兼CEO郭一坤认为，近几年来消费者对租赁、共享模式的认可程度有了很大提升，信用体系也不断完善，服装、手机、各类硬件等细分领域都跑出来了不错的初创企业，租赁玩具的又是更年轻一代的父母们，玩具租赁其实迎来了一个更好的timing，会在近两年有爆发性的成长。

先来简单梳理一下小猪趣玩的模式：其在福建拥有十余家玩具店资源，早期也是在线下进行模型验证，发现添加租赁服务后，线下店的零售销量虽然有所下降，但人流量大概上升了1/3，消费（包含零售和租赁）转化率也变高不少，这证实了消费者对玩具租赁的需求。

线上模式则会进一步开发这样的需求，当前小猪趣玩并未做过大量推广，流量主要来自线下门店推广及线上的自然裂变，有70%以上的用户会在平台完成3次以上的租赁，可见用户对单一平台的黏性也是足够强的。现阶段，物流是与第三方公司合作，仓储及回收处理点在福建，小猪趣玩承担送货上门费用，返回运费则由用户自理。平均来看，一单的物流在20元左右，清洗消毒维护成本在5元。

小猪趣玩当下储备有2000多SKU，三万多件玩具，依赖于团队此前的玩具经销经验，能够以更低的价格拿到玩具，也能根据玩具零售表现来辅助选品，这也是小猪趣玩的亮点之一。

租赁会让玩具的使用更加高频，单件的生命周期普遍会在一年，当前配件丢失的费用需要由消费者承担，但赔付价格一般在10元左右，不算太高。郭一坤表示，目前运营一年，租赁损耗并没有给运营带来太大压力，主要的履约成本还是在物流上。

接下来，小猪趣玩将会主推会员年卡。“虽然在单次租赁上平台可以盈利，但长远来看会面临着持续获客、持续促活的很大挑战，因而会员制会是玩具租赁的最佳形态”，郭一坤告诉36氪。

可这也给用户消费带来了一定门槛，毕竟此前就有一些玩具租赁平台倒闭，用户难免心存疑虑，是否会愿意在一个新平台上花高价购买年卡？毕竟，当下小猪趣玩的年卡转化率在30%左右，大量用户还是只想采取更灵活的单次购买。郭一坤表示，首先平台是欢迎单次消费的，也会进一步丰富会员权益，同时与中国人保财险合作了产品责任险（租赁时因产品受伤或发生经济损失可获赔）。此外，会员的接受程度其实是需要一定时间的，用户在平台上反复多次消费、与平台建立了一定信任之后，会更愿意购买年卡，预计转化率将会逐步提高。

也正如我在前文提到的，市面上提供玩具租赁服务的平台有不少，但受限于物流仓储成本，大多还停留在区域性发展。当前小猪趣玩有60%的用户在福建，接下来希望借由线上推广、异业合作来拓展全国市场，同时在重点城市建立中心仓来降低物流成本。

谈及市场空间，郭一坤认为，2017年全国玩具零售规模是646.3亿，玩具可被“租赁化”的程度很高，理论上有机会占据到1/3的玩具市场份额，即有200亿左右的空间，而当前的玩具租赁还远远没有碰到这个天花板。

小猪趣玩团队目前有30余人，此前是基于创始人自有资金完成的启动，当下也在寻求融资以及各类资源支持，特别是与母婴相关的异业合作。

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