澎湃新闻记者李佳蔚徐祯曜陈逸欣 打车时,你遇到过挑客、拒载或不打表的情况吗? 曾几何时,出租车是上海的一块“金字招牌”,“差头司机”也是一份吃香的职业,白手套、白衬衫、白座套,是许多人对这一行业形象的记忆。 但如今,开出租不再风光,投诉也时有发生。上海大调研即日起推出“出租车之困”系列报道,探究“金字招牌”褪色背后的行业困境和生存压力。 本篇先从现象说起,在车站、机场这些“城市窗口”,打车体验如何? 海报设计白浪 “师傅,去闵行莘庄,走吗?” “120块钱,”出租车司机摇下车窗,说:“走就上车。” “不打表吗?” 司机摆摆手说:“不打。” 5月4日凌晨1时许,在上海虹桥火车站西广场外申虹路、绍虹路、申长路上,大量出租车聚集在这里。此时大部分地铁和公交已停运,一些凌晨抵达的旅客拖着行李、带着背包在附近打车。记者现场询问了15辆出租车,其中10辆存在“一口价”、拒载或拼车情况,均为前往青浦徐泾、闵行莘庄等短程目的地。 5月4日凌晨1时许,在虹桥火车站西广场外申虹路上,一处公交站附近,许多客在这里打车。澎湃新闻记者李佳蔚图 打车乱象不仅出现在虹桥火车站。 连日来,记者通过实地调查以及从乘客反映中获知,在虹桥机场、浦东机场等交通枢纽,出租车“挑客”等现象也时有发生。有市民投诉称,浦东机场司机明目张胆挑客,表示浦东不走,只去浦西。还有网友反映:“我住七宝,从虹桥机场回家,司机脸色难看。” 5月4日凌晨,绍虹路上打车的乘客。澎湃新闻记者李佳蔚图 不过,出租车司机也跟记者吐槽遇到排队长、等待久等问题。在采访时,虹桥机场有出租司机称排队要两三个小时,浦东机场有出租车司机则表示自己排队四五个小时才能拉上客,“如果排5个小时队就拉个起步价,那肯定不情愿。” 虹桥火车站外: 15辆出租车,10辆不打表或拒载 5月4日凌晨,正值“五一”假期返程高峰阶段,虹桥火车站附近的路面上滞留着许多刚出站的旅客和接客的出租车、私家车。 5月4日凌晨,绍虹路上,许多出租车、私家车开到虹桥火车站附近接客。澎湃新闻记者李佳蔚图 当晚,为方便夜间抵沪乘客出行,上海地铁2号线虹桥火车站站加班车延长运营至5月4日凌晨2时30分,10号线虹桥火车站站加班车延长运营至5月4日凌晨1时整。 虽然地铁延时运营,不少旅客还是选择打车。 当晚在虹桥火车站到达层,记者看到,车站内的出租车打车点排起长队,队伍长度约有100米。一些人不愿在这里候车,转而穿过虹桥火车站西广场,来到虹桥商务区附近打车。 5月4日凌晨,虹桥火车站内的出租车上客点,候车乘客排队约有100米。澎湃新闻记者李佳蔚图 凌晨时分,毗邻虹桥火车站的申虹路、绍虹路、申长路等马路上,车流、客流很是喧闹。许多人停在马路边叫车、候车。有人现场扬招出租车,还有一些人结伴拼车。路面上出租车很多,车流缓慢前行,在路边接客。 此时,乘客很容易遭遇打车乱象。 一名拖着行李箱、站在路边候车的乘客告诉记者,他要去松江九亭,距离虹桥站不到10公里,他起先在网上叫车,发现要等很久,便扬招了一辆出租车,没想到司机不去。 “他们(出租车)可能想拉距离远的,不想拉近的,这里还有黄牛揽客,有点乱,我现在还是在网上叫车,多等一会吧。”该乘客有些无奈地说。



