5月3号中午我在保定252医院打车去望都县，东一出租车公司出租车员工柴某某（车牌未记清），拉客不打表还要高价车费，因为着急并没有多计较。可是司机在加气的时候又拉了3个人，也没问过我们是否愿意拼车，坐副驾驶的人还抱了个小孩，已属于超载。快到终点的时候，司机称前边不好走，不肯继续往前走，让我们下车走回去，我们说未到终点不下车，司机就掉头说要把我们送回打车的地方，下车后他嘴里骂的话还十分难听。 保定市交通运输局通过《阳光理政》平台做出的回复： 广大乘客自身权益受到侵犯时请拨打24小时投诉举报电话：0312--3037858，我们有专人负责调查处理。 如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题，可通过以下方式进行留言： 1、PC网页留言： ； 2、微信公众号留言： 阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉； 3、微信小程序留言：