长租公寓“匠寓”品牌再次升级受欢迎

在长租公寓领域不断发展的今天，服务品质已成为企业间的核心竞争力之一，要想跻身于行业领域领先地位，在提升公寓品质的同时，也不可忽视服务质量的提升。用心做服务，用优质的服务去感染客户，匠寓一直致力于打造优质的服务，以提升产品及服务质量为宗旨，为租客提供更加贴心、便捷、舒适的居住体验。截止2018年初，匠寓已开通大连、沈阳、青岛、合肥、昆明、长沙六大城市，数千名的长租公寓工作者不断加入其中，使得匠寓的员工队伍不断壮大。提升服务品质、增强员工职业素养已成为匠寓培训工作的重点之一。针对发展现况，匠寓COO罗琼于2018年10月开始了历经大连、沈阳、青岛、合肥、昆明、长沙六大城市的巡回培训。在培训中，罗总就“如何以服务感染客户”、“如何提升自身职业素养”、“如何提升服务品质”这三个主要方向进行深度培训。罗琼表示：“此次培训不仅是为了提升员工针对发展现况，匠寓COO罗琼于2018年10月开始了历经大连、沈阳、青岛、合肥、昆明、长沙六大城市的巡回培训。在培训中，罗总就“如何以服务感染客户”、“如何提升自身职业素养”、“如何提升服务品质”这三个主要方向进行深度培训。罗琼表示：“此次培训不仅是为了提升员工整体的职业素养，用专业的行业领域知识去服务于广大客户，更是匠寓培训体系再一次升级。”培训中罗总以直入痛点精准分析、深入浅出讲解、实战案例引入的形式进行培训。罗总还表示：“授人以鱼不如授人以渔，为了让广大员工从心底去热爱工作，去调动自己的热情，以最饱满的心态去服务客户，给客户更好的居住与服务体验。”企业的发展离不开员工的增值，员工的增值离不开自身的学习和企业的培训。参加过此次培训的同事也表示受益匪浅，不仅学习了更多的理论知识，更是感受到了公司的人文关怀。匠寓一直在为全体匠人创造更多学习机会的路上努力着，共同奔向未来，打造不一样的年青的公寓。