“申程出行”上线一年，打车越来越方便

打车出行，只需“一键”！

上海市出租车统一平台

“申程出行”APP

正式上线已满一年啦

市民叫出租车越来越方便

不会操作智能手机的老年人

也可以前往“一键叫车”服务点

跨越“数字鸿沟”轻松打车

家住安波路的市民苏阿姨，每次在长海路街道社区事务受理服务中心办完事情后，就会利用服务中心内的申程出行“一键叫车”服务点，直接打车回到家。“乘坐公共交通比较费劲，马路拦车又要苦等半天，而这里打车很方便。”

申程出行“一键叫车”服务点，实际上是一台带有智慧大屏幕的设备。市民可以通过两种方式叫车：一是通过智慧屏进行支付宝人脸识别，通过认证后即可叫车；二是在大屏幕上输入手机号获取短信验证码，核对验证码后即可叫车。苏阿姨采用刷脸功能，1分钟左右就显示叫车成功。接下来，只需等待司机到来，就能上车前往目的地。

两种叫车方式无需用户输入上车地点和目的地。上车地点即智慧屏所在地，司机接单时可知；目的地由用户在上车后告知司机即可。

去年9月28日，“申程出行”APP正式上线试运行。这一平台通过线上线下互联互通的叫车方式，向市民展示了自身三大亮点：出租汽车候客站“一触即发”；一键呼叫无需输入目的地；提供安全有效的巡游出租汽车服务。

对于不会使用智能手机的老年人来说，申程出行“一键叫车”服务，以及帮助他们轻松跨越数字鸿沟。记者了解到，今年6月，申程出行“一键叫车”服务进社区试点项目启动。8月，全市首批100台“一键叫车智慧屏”启用。此外，针对看完病的老人想在医院门口打车回家难这一问题，“申程出行”还与沪上多家大型医院开展合作，将“一键叫车智慧屏”安装到了医院内部。

目前，“一键叫车”作为一种新兴事物，还处于试点探索阶段。市道运局表示，希望广大市民朋友多参与、多使用，从亲身使用的体验，给予改进的意见和建议，共同把“一键叫车”的功能做得更好更完善。

文字/图片：窦雨琪

部分资料：上海交通